麦小菜上线到今天（11月9日），满五年，迈入第六年。
五年不算长。但对一个产品来说，能被人一直用着，五年是一个需要认真对待的时间。
所以对我们来说，第五年不是庆祝，更像一次复盘。它说明麦小菜确实有用；同时也说明，我们没有多少可以松懈的地方。

我们做的事，可以用一句话说清楚：把农批档口的开单，从纸上搬到手机里。
具体是这几件：
开单不再手写，价格、客户名从系统里直接调出来；
赊欠能记，谁欠多少、欠了几天、哪一笔该催了，翻一下就能看到；
多个档口、多个品类、多个货主、多个客户，可以在一个手机里管。
这几件事单独看都不大。但档口的日常本来就是由一单一单积起来的，一天省下的几分钟，一年下来就是很实在的一段时间。


农批这门生意，说起来很简单：进货、卖货、记账、收钱。这套流程几十年都没有变过。
做这行的人对生意的判断也很直接——什么价进、什么价出，这车货能不能走，这个人能不能赊。这些事情他们比谁都清楚，不需要工具来帮忙。
真正占时间的，是这些判断之外的部分：单子要一张张手写，写完还要留底、还要对；赊出去的账要一笔笔记在本子上，日子一久，费事又易错易丢；一天忙完，还得坐下来把当天的账再理一遍。生意本身不复杂，但这些事每天都要重新做一遍，做完就是几个小时。
农批这一行，一直不太依赖软件。不是说他们不愿意用，而是大部分工具跟他们每天在做的事，隔着一段距离。麦小菜想做的，是把这段距离缩到最短——只处理那些确实占时间的手工环节以及让经营的数据精准了，不要求他们先去学一套新的做事方式。
所以我们理解的“懂农批”，不是我们比商户更懂生意，而是我们知道：哪些事他们不需要帮忙，哪些事他们每天都要多做一遍。

关于产品，我们给自己定了两条原则。

第一，需求要有人。一个新功能提出来，先问一句：这是谁提的？如果提的人有名字、有档口、有电话，就往前排；如果只是“我们觉得应该要有”，就往后放。
第二，改动要克制。农批商户用手机，多数是在卸货的间隙、在车边、在嘈杂的档口里。多一步操作、多一个页面，对他们来说都是成本。所以比起不断加功能，我们更愿意在原有的流程上做减法。
这两条原则不复杂，但坚持下来并不容易。它意味着很多时候我们要按住自己——不去做一个看起来更完整、更漂亮，但会让已经用熟的人重新学一遍的东西。一个人对某个操作顺序的熟练，本身就是一种积累，我们不想让它白费。
五年下来，如果说有什么是我们比较看重的，是跟用户之间形成的一种可以直接说话的关系。
他们会打电话来提意见，会说哪里不好用，会问某个改动什么时候能好。不用客套，也不绕弯子。
这种关系不是靠一次推广能建立的，需要时间，也需要每一次都认真对待。
说得直接一点：这五年麦小菜能一直在，不是自己活下来的，是“被留下来”的。

所以第五年，我们不打算讲太多新东西。
我们想做的，是把已经做了五年的事继续做下去，做得更扎实一点：让开单快一点，让账清楚一点，让那些本来要熬到后半夜才算完的账，早一点结束。
只要档口每天还在开，这些事就还有得做。
这件事不大。

但它值得做很久！